Política de Privacidade

Este texto é um modelo de referência e precisa de ser validado por advogado antes da publicação definitiva.

1. Quem somos

A ProClub é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website e da plataforma, para os fins descritos nesta política. Contacto: contact@proclub.dev.

2. Que dados tratamos

Dados de contacto do formulário: nome, papel no clube, email, telefone, clube, país/cidade e a sua mensagem.

Dados de utilização da plataforma: contas de utilizador, dados dos atletas e sócios que o clube introduz, registos de atividades e comunicações.

Dados de pagamento: processados pelo fornecedor de pagamentos; a ProClub não armazena números completos de cartão.

Cookies e armazenamento local: ver a Política de Cookies.

3. Para que usamos os dados

Responder a pedidos de demonstração e informação (base legal: execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular).

Operar a plataforma ao serviço do clube (base legal: execução do contrato com o clube).

Comunicações de serviço essenciais (segurança, avisos operacionais) (base legal: interesses legítimos ou contrato).

Comunicações de marketing, apenas com consentimento (base legal: consentimento, revogável a qualquer momento através do link presente em cada email).

4. Menores

A plataforma destina-se a clubes desportivos, cujos membros podem ser menores. Os dados de menores são tratados pelo clube, na qualidade de responsável pelo tratamento, e a ProClub apenas como subcontratante.

Acesso dos encarregados de educação: restrito aos dados dos seus filhos, por definição do sistema. A adesão de menores depende da autorização do encarregado de educação, recolhida pelo clube.

5. Partilha e subcontratantes

A ProClub utiliza fornecedores de infraestrutura e serviços (hospedagem, base de dados, emails transacionais, pagamentos) que atuam como subencarregados, sujeitos a obrigações contratuais equivalentes às deste acordo.

Não vendemos dados pessoais. Não partilhamos dados com terceiros para fins de publicidade na Fase atual da plataforma.

6. Transferências internacionais

Quando o serviço recorre a fornecedores fora do Espaço Económico Europeu, aplicam-se salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais-tipo ou regimes equivalentes).

7. Retenção

Dados de contacto de leads: mantidos até 24 meses após o último contacto, salvo pedido de eliminação.

Dados da plataforma: mantidos durante a vigência do contrato com o clube e eliminados ou anonimizados nos prazos acordados após a cessação.

Registos de segurança: retidos pelo prazo legalmente aplicável.

8. Direitos dos titulares

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer estes direitos, contacte contact@proclub.dev. Se o pedido respeitar dados tratados pelo clube (atletas, sócios), poderá ser reencaminhado para o clube em causa.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: encriptação em trânsito, controlo de acesso por papéis verificado ao nível da base de dados, registos de auditoria e minimização de dados.