Política de Privacidade
Este texto é um modelo de referência e precisa de ser validado por advogado antes da publicação definitiva.
1. Quem somos
A ProClub é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website e da plataforma, para os fins descritos nesta política. Contacto: contact@proclub.dev.
2. Que dados tratamos
Dados de contacto do formulário: nome, papel no clube, email, telefone, clube, país/cidade e a sua mensagem.
Dados de utilização da plataforma: contas de utilizador, dados dos atletas e sócios que o clube introduz, registos de atividades e comunicações.
Dados de pagamento: processados pelo fornecedor de pagamentos; a ProClub não armazena números completos de cartão.
Cookies e armazenamento local: ver a Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
Responder a pedidos de demonstração e informação (base legal: execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular).
Operar a plataforma ao serviço do clube (base legal: execução do contrato com o clube).
Comunicações de serviço essenciais (segurança, avisos operacionais) (base legal: interesses legítimos ou contrato).
Comunicações de marketing, apenas com consentimento (base legal: consentimento, revogável a qualquer momento através do link presente em cada email).
4. Menores
A plataforma destina-se a clubes desportivos, cujos membros podem ser menores. Os dados de menores são tratados pelo clube, na qualidade de responsável pelo tratamento, e a ProClub apenas como subcontratante.
Acesso dos encarregados de educação: restrito aos dados dos seus filhos, por definição do sistema. A adesão de menores depende da autorização do encarregado de educação, recolhida pelo clube.
5. Partilha e subcontratantes
A ProClub utiliza fornecedores de infraestrutura e serviços (hospedagem, base de dados, emails transacionais, pagamentos) que atuam como subencarregados, sujeitos a obrigações contratuais equivalentes às deste acordo.
Não vendemos dados pessoais. Não partilhamos dados com terceiros para fins de publicidade na Fase atual da plataforma.
6. Transferências internacionais
Quando o serviço recorre a fornecedores fora do Espaço Económico Europeu, aplicam-se salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais-tipo ou regimes equivalentes).
7. Retenção
Dados de contacto de leads: mantidos até 24 meses após o último contacto, salvo pedido de eliminação.
Dados da plataforma: mantidos durante a vigência do contrato com o clube e eliminados ou anonimizados nos prazos acordados após a cessação.
Registos de segurança: retidos pelo prazo legalmente aplicável.
8. Direitos dos titulares
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer estes direitos, contacte contact@proclub.dev. Se o pedido respeitar dados tratados pelo clube (atletas, sócios), poderá ser reencaminhado para o clube em causa.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: encriptação em trânsito, controlo de acesso por papéis verificado ao nível da base de dados, registos de auditoria e minimização de dados.