Política de Privacidad

Este texto es una plantilla de referencia y debe ser validado por un abogado antes de su publicación definitiva.

1. Quiénes somos

Esta es una traducción de cortesía. La versión en portugués es la jurídicamente vinculante.

ProClub es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web y de la plataforma, para los fines descritos en esta política. Contacto: contact@proclub.dev.

2. Qué datos tratamos

Datos de contacto del formulario: nombre, rol en el club, correo electrónico, teléfono, club, país/ciudad y su mensaje.

Datos de uso de la plataforma: cuentas de usuario, datos de deportistas y socios que el club introduce, registros de actividad y comunicaciones.

Datos de pago: procesados por el proveedor de pagos; ProClub no almacena números completos de tarjeta.

Cookies y almacenamiento local: véase la Política de Cookies.

3. Para qué usamos los datos

Responder a solicitudes de demostración e información (base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado).

Operar la plataforma al servicio del club (base legal: ejecución del contrato con el club).

Comunicaciones de servicio esenciales (seguridad, avisos operativos) (base legal: intereses legítimos o contrato).

Comunicaciones de marketing, solo con consentimiento (base legal: consentimiento, revocable en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo).

4. Menores

La plataforma está destinada a clubes deportivos, cuyos miembros pueden ser menores de edad. Los datos de los menores son tratados por el club, en calidad de responsable del tratamiento, y por ProClub únicamente como encargado del tratamiento.

Acceso de los tutores/padres: restringido a los datos de sus propios hijos, por diseño del sistema. La inscripción de un menor depende de la autorización del tutor/padre, recabada por el club.

5. Comunicación de datos y subencargados

ProClub utiliza proveedores de infraestructura y servicios (alojamiento, base de datos, correos transaccionales, pagos) que actúan como subencargados, sujetos a obligaciones contractuales equivalentes a las de este acuerdo.

No vendemos datos personales. No compartimos datos con terceros con fines publicitarios en la fase actual de la plataforma.

6. Transferencias internacionales

Cuando el servicio recurre a proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes).

7. Conservación

Datos de contacto de leads: conservados hasta 24 meses tras el último contacto, salvo solicitud de eliminación.

Datos de la plataforma: conservados durante la vigencia del contrato con el club y eliminados o anonimizados en los plazos acordados tras el cese.

Registros de seguridad: conservados durante el plazo legalmente aplicable.

8. Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como reclamar ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para ejercer estos derechos, contacte con contact@proclub.dev. Si la solicitud se refiere a datos tratados por el club (deportistas, socios), podrá reenviarse al club correspondiente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de acceso por roles verificado a nivel de base de datos, registros de auditoría y minimización de datos.